V https://pulsecraft.world/ je ochrana vašeho soukromí naší nejvyšší prioritou. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a příslušnými právními předpisy Evropské unie.

1. Shromažďované osobní údaje

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující údaje:

  • Identifikační údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
  • Údaje o účtu: Přihlašovací jméno, heslo.
  • Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, soubory cookie.
  • Údaje o aktivitě: Informace o navštívených stránkách, časech a datu návštěvy.
  • Komunikační údaje: Obsah zpráv zaslaných přes kontaktní formulář.

Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů (například údaje o zdraví, víře nebo politických názorech).

2. Účely zpracování osobních údajů

Vaše údaje můžeme zpracovávat pro následující účely:

  • Poskytování služeb nabízených na webu PulseCraft.
  • Registrace a správa uživatelských účtů.
  • Odpovědi na dotazy a komunikaci prostřednictvím kontaktního formuláře.
  • Analýza návštěvnosti webu a zlepšování uživatelské zkušenosti.
  • Plnění právních povinností.
  • Ochrana proti podvodům a zneužití služeb.

3. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

  • Vašeho souhlasu (např. pro zasílání newsletteru).
  • Plnění smlouvy (např. registrace a správa uživatelského účtu).
  • Plnění právních povinností.
  • Oprávněného zájmu (např. zlepšení našich služeb).

4. Doba uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění výše uvedených účelů, pokud právní předpisy nevyžadují delší dobu uchovávání. Po jejím uplynutí budou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

5. Sdílení osobních údajů

Vaše údaje mohou být sdíleny pouze s:

  • Poskytovateli technických a provozních služeb, kteří nám pomáhají s provozem webu.
  • Právními a regulačními orgány, pokud to vyžaduje zákon.
  • Poskytovateli platebních služeb (pokud je relevantní).

Všichni poskytovatelé služeb, kterým mohou být údaje sdíleny, jsou povinni dodržovat přísná pravidla ochrany údajů v souladu s GDPR.

6. Přenos údajů mimo EHP

Pokud je nutné přenést vaše údaje mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zajistíme, že přenos bude proveden v souladu s platnými právními předpisy, například použitím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

7. Vaše práva podle GDPR

V souladu s GDPR máte následující práva:

  • Právo na přístup: Máte právo získat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme, a požádat o kopii těchto údajů.
  • Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
  • Právo na výmaz: Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů („právo být zapomenut“).
  • Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů za určitých okolností.
  • Právo na přenositelnost údajů: Můžete požádat o přenos svých údajů jinému poskytovateli služeb.
  • Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro účely přímého marketingu nebo z důvodu oprávněného zájmu.
  • Právo odvolat souhlas: Pokud zpracování údajů probíhá na základě vašeho souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat.

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře dostupného na našem webu.

8. Bezpečnost údajů

Používáme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

9. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné technologie pro zajištění lepšího uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti. Podrobné informace o použití souborů cookie najdete v naší [Zásadách používání souborů cookie] (odkaz, pokud je k dispozici).

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli aktualizovat. Jakékoli významné změny budou zveřejněny na našich webových stránkách.